Deze verwerkersovereenkomst (art. 28 AVG) maakt deel uit van de algemene voorwaarden en geldt tussen de Gebruiker (verwerkingsverantwoordelijke) en StartInvoice (verwerker) voor de persoonsgegevens van klanten en contactpersonen die de Gebruiker in de Dienst invoert.
Verwerking ten behoeve van het opstellen, versturen en bewaren van facturen, offertes en herinneringen, voor de duur van de overeenkomst en de daaropvolgende bewaartermijn.
StartInvoice verwerkt uitsluitend op schriftelijke instructie van de Gebruiker (waaronder het gebruik van de Dienst) en niet voor eigen doeleinden.
Passende technische en organisatorische maatregelen: TLS, versleuteling van gevoelige velden, toegangsbeheer met rollen, logging, back-ups, hosting in de EU.
Hosting, e-mailverzending en (op initiatief van de Gebruiker) betaal- en boekhoudkoppelingen. Wijzigingen worden ten minste 30 dagen vooraf aangekondigd; de Gebruiker kan bezwaar maken.
StartInvoice informeert de Gebruiker zonder onredelijke vertraging, uiterlijk binnen 48 uur na ontdekking, over een inbreuk in verband met persoonsgegevens.
StartInvoice ondersteunt bij verzoeken van betrokkenen en bij DPIA's, en stelt informatie beschikbaar om naleving aan te tonen.
Na beëindiging kan de Gebruiker alle gegevens exporteren (PDF, UBL, CSV). Daarna worden gegevens verwijderd, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt.
Laatst bijgewerkt: 29 oktober 2026